CTI呼叫中心
詳細(xì)參數(shù):
編 號(hào):8010004848
型 號(hào):CTI呼叫中心
CallRoute平臺(tái)是一個(gè)基于CSTA標(biāo)準(zhǔn)、支持分布互連的呼叫中心平臺(tái);通利CTI呼叫中心系統(tǒng)主要功能為:語(yǔ)音導(dǎo)航。留言、錄音、自動(dòng)彈屏、軟鍵盤(pán)操作等。平臺(tái)全套產(chǎn)品包括多個(gè)服務(wù)部件,客戶端的接口部件(OCX、DLL)以及功能豐富應(yīng)用工具